【インカムショップ】よくあるご質問
よくあるご質問【ご購入後の修正・サポートについて】
初期不良の受付について
商品到着後7日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない場合、初期不良と致します。
事前にご連絡の上、お手数ですが着払いにてご返送をお願い致します。
弊社で動作確認を行い、初期不良の確認後、弊社送料負担で交換品をお届け致します。
※商品の異常が確認できない場合、お客様にご連絡後、商品をご返送致します。
※返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。
また、商品返送の際、付属品・保証書を同梱し、商品が梱包されていた箱に入れて下さい。
付属品や商品箱の欠品がある場合は、受付けできない場合がございますので、予めご了承ください。
TEL:095-848-4337
( 受付:9 時〜 1 8 時 / 土日祝除く )
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