11,000円以上のご購入で送料無料 ※一部地域を除く
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ご利用ガイド

ご購入の流れ

①商品を選びカートに入れる

ご購入商品が決まりましたら、「カゴに入れる」ボタンを押してください。よろしければ、「購入手続きへ」に進みます。

※商品をキャンセルする場合は、現在のカゴの中にて「削除」を押します。

②ログイン（新規会員登録）/ お客様情報の入力

登録がお済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力します。

③お届け先の指定・お支払方法・お届け時間等の指定

各情報を入力・選択して注文を確定します。

※領収書が必要な場合、この項目の備考欄に領収書が必要なことを記入してください。

注文内容の変更等につきましては、お問合せフォームかお電話にてご連絡ください。

お支払いについて

銀行振込

十八親和銀行 昭和町支店（181）

種類：当座

0003436

株式会社Nmedia

※お振込手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。

代金引換

商品をお届けした時に、商品と引換えに運送会社の方に代金をお支払いください。

※現金のみの取り扱いとなります。

購入金額によって以下の代引手数料を申し受けます。

購入金額（合計） 代引手数料（税込）
5千円以下 635円
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円
50万円以下 2,200円
100万円以下 3,300円
100万円以上 4,400円

クレジットカード決済

以下のカードブランドがご利用可能です。

  • VISA
  • MasterCard
  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS
  • JCB

クレジットカードをご利用の場合、以下の対応をさせていただく場合がございます。ご了承下さい。

  • 過去の不正使用ケースと類似点があったり、会員さまご本人のご利用ケースと異なる点が見受けられた場合、お取引きを保留する場合がございます。
  • 高額のご注文や短期間に複数のご注文をされた場合などにお客様に本人確認（電話やメール確認等）をお願いする場合がございます。
  • ご確認をお願いした際、一定期間内にご連絡がつかない場合、ご注文を取り消させていただくことがございます。
  • 注文情報に不備や不審な点がある場合、ご注文を取り消させていただくことがございます。
  • 確認の結果次第では、他の決済手段（代金引換・銀行振込）への変更をお願いする場合がございます。

送料

通常配送

※ご購入金額合計が11,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
(※沖縄･離島・北海道等を除く)

料金 地域
700円 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
750円 鳥取・島根・岡山・広島・山口
900円 愛媛・高知・徳島・香川
990円 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
1,000円 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
1,300円 新潟・山梨・長野
1,020円 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
1,860円 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
2,260円 北海道
お問合せ下さい。 沖縄・離島

※ご購入金額合計が11,000円（税込）以上の場合、1配送先につき送料無料となります。

※ご購入金額合計が11,000円（税込）以上の場合でありましても、配送先が北海道・沖縄・離島の際は、別途送料が発生いたします。

レンタル商品配送

料金 地域
900円 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
950円 鳥取・島根・岡山・広島・山口
1,150円 愛媛・高知・徳島・香川
1,150円 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
1,350円 岐阜・愛知・三重・静岡・福井・富山・石川
1,600円 山梨・新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
2,480円 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
2,880円 北海道
お問合せ下さい。 沖縄・離島

配送について

弊社に在庫がある場合

平日15時までにご注文頂いた場合、最短当日〜翌営業日までに弊社出荷いたします。

委託倉庫に在庫がある場合

平日15時までにご注文頂いた場合、最短当日までに出荷手配をいたします。

メーカー取り寄せ商品の場合

弊社入荷後、最短当日〜翌営業日までに弊社出荷いたします。

その他注意事項

  • 前払い決済の場合、お支払確認後の出荷となります。
  • 在庫切れの場合等、納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。
  • 出荷状況により当日発送ができない場合もございます。また到着日をお約束するものではありません。
  • 出荷は営業日のみとなります。
  • 配送業者の指定はお受けいたしておりません。
  • 初めてご注文いただくユーザー様は、登録に多少時間がかかる都合上、若干遅れる場合があります。
  • ご注文の集中により、当日出荷の締切時間が変更になる可能性がございます。お急ぎのお客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
  • 委託倉庫より出荷する場合、出荷メールが商品到着後にくる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。
  • クレジットカード払いをご利用される際不正利用防止のため不審な点がある場合、お時間いただく可能性がございます。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご返品・キャンセルについて

お客様のご都合による返品・交換の場合

ご注文毎に取り寄せのため、お客様のご都合によるキャンセル、返品及び交換は原則として承っておりません。

商品到着後7日以内の未開封・未使用状態で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、弊社が同意した場合に限り受付させて頂きます。その場合、事前に返品・交換の理由を、弊社までご連絡下さい。

初期不良による交換の場合

商品到着後７日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない場合、初期不良と致します。

事前にご連絡の上、お手数ですがご返送をお願い致します。

弊社で動作確認を行い、初期不良の確認後、弊社送料負担で交換品をお届け致します。

※商品の異常が確認できない場合、お客様にご連絡後、商品をご返送致します。

返品・交換の注意点

※返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。

また、商品返送の際、付属品・保証書を同封し、商品が梱包されていた箱に入れて下さい。

付属品や商品箱の欠品がある場合は、お受付けできない場合がございますので、予めご了承ください。

この場合の送料は、お客様にてご負担頂きますようお願い致します。

保証規定

保証書は日本国内においてのみ有効です。保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください。

無償修理保証の範囲

  1. 保証期間内において、取扱説明書などに従った正常な使用状態において故障した場合に無償で修理いたします。
  2. 修理の際は必ず保証書の提示があること。
  3. 当保証書の所定項目に必要事項が記入され、故意に字句を訂正していないこと。

無償修理保証の免責範囲

次のような場合は保証期間内でも有償修理となります。

  1. 使用上の誤りおよびお取扱いの乱用などによる故障、損耗。
  2. 不当な修理改造による故障、損傷。
  3. 正常なご使用でも、消耗部品の自然消耗、損耗、劣化によるもの。
  4. お買い上げ後の落下、傷、衝撃などによる故障および損傷。
  5. 火災、水害、落雷、地震、その他の天災によるもの。また塩害、有毒ガス、異常電圧などが原因の損傷。
  6. 故障の原因が本製品以外の機器の影響によるもの。
  7. 常識的に正常な動作状態であるにもかかわらず、修理または部品交換などの要求をされる場合。

ご返送先

〒852-8136
長崎県長崎市家野町5番19号
株式会社Nmedia 宛
TEL：095-848-4337

ご注文のキャンセル

メーカー取り寄せ商品のキャンセルは原則として承っておりません。

※メールでのキャンセルはお受け致しかねます。

製品の保証について

保証期間は製品によって異なります。製品の保証期間につきましては製品に同封しております保証書をご参照下さい。

製品の修理について

製品保証期間内の正常使用における故障・動作不良については無償修理を行なわせて頂きます。

保証書が付いていない製品に関しては、保証期間内でも有償修理となりますので修理品を送る際に保証書を必ずご同封下さい。

修理前のご返送および修理後のご返却の際の送料は、それぞれ送付元負担とさせて頂きます。

なお、修理の診断途中でのキャンセルをした際に、診断の進捗によっては診断料を請求する場合が御座いますので予めご了承下さい。

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