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レンタルについて
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店休日
パナソニック JVC ユニペックス okayo
 

レンタルについて

インカムショップにて以下のルールの元に行われます。
レンタルご希望の方は下記の項目をご確認の上ご利用くださいますようお願いいたします。

ご注文方法

・ご注文する際は、ご希望の使用予定日をあらかじめ「注文備考」欄ご記載をお願い致します。
・ご注文後に確認のため何かある際は、お電話をする場合がございますのでご連絡先の記載を間違えないようにお願いします。
・レンタル商品の発送については、ご使用日の前日に商品が到着するように出荷いたします。
・レンタル商品の発送料については、11000円以上でも送料が発生いたします、ご了承ください。
・出荷の都合上、ご注文は九州の場合:ご使用日の3営業日午前中まで・本州の場合:ご使用日の4営業日午前中までにご注文をお願いいたします。
その他北海道、沖縄、離島の場合は別途お問い合わせください。


ご返却方法

ご返却の際はご利用最終日までにご返却をお願いいたします。
また、返却する際の送料はお客様負担(元払い)になりますので予めご了承ください。
※返却期日までに返却が確認できない際は、別途延長料金を徴収いたします。

【返却手順について】
(1)返却物を確認する
電源アダプタや取扱説明書など配送時に同梱させていただいた物につきまして、すべて返却をお願いいたします。
返却チェック表を同梱しておりますのでこちらでご確認ください。

(2)返却物を梱包する
返却いただく際は、受け取り時の箱またはケースに入れていただくか
受け取り時の箱がない場合には、お手持ちのダンボールなどに入れて返却してください。
また、緩衝材などを使用して破損のないように梱包をお願いいたします。

(3)返却後にご連絡
ご返却の際の送料はお客様負担(元払い)となります。
返却後は運送会社や、送り状情報を当店へお知らせください。
電話またはメールでのご連絡で構いませんが、 電話の場合は営業時間が月〜金の9:30〜17:30のためご注意ください。
また、FAXなどで運送会社の情報の送信でも構いません
■インカムショップ
〒852-8136
長崎県長崎市家野町5番19号
TEL:095-848-4337  FAX:095-848-4874


不具合・破損について

発送の前に弊社で動作の確認・破損の有無は予め確認いたしますが、
レンタル商品が届いた際に一度使用確認をお願い致します。
その際、万が一不具合・破損等がございましたら早急に対応いたします。

万が一、レンタル機器(※付属品も含む)を紛失された場合、
商品代に相当する金額の全額または一部を請求させていただく場合がございます。
また、お客さまの誤ったご使用方法によるレンタル機器(※付属品も含む)の故障、
損傷の場合、修理代を請求させていただきますのでお取扱いにはご注意ください。
万が一、紛失や故障が発生した場合は速やかに当店までご連絡ください。


キャンセルについて

レンタルのキャンセルを行う際は、出荷前までであればキャンセルいたします。
出荷後のキャンセルについては致しかねますのであらかじめご了承ください。
また、使用期間中に途中で返却された際も割引や減額等は行いませんのでご注意ください。
ただし、天候・震災などの予期せぬキャンセルの際は別途考慮いたしますのでご連絡ください。



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